Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

Bugün Vivo marka fotokopi makinesi için online olarak verdiğim v25130 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişin iptali için başvurduğumda benden sadece ad ve soyad bilgilerim istendi, ancak süreçle ilgili herhangi bir açıklama ya da net bir bilgi verilmedi. Ödememi havale yöntemiyle gerçekleştirdim.

Siparişimin iptalinin tamamlanmasını, ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.