to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim'de Fotokopink internet sitesi üzerinden p26113 numaralı siparişi verdim ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sitenin kendi açıklamasında siparişlerin 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 6 gün boyunca siparişim kargoya verilmedi. Sipariş adresim İstanbul/Şişli.
Bu süreçte WhatsApp, Instagram ve Gmail üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Ziraat Bankası üzerinden iade talebi gönderdim, ona da cevap verilmedi. Hatta başka bir altyapıya sahip şubelerine yazıp şikayet edeceğimi belirttikten sonra, ilginç bir şekilde siparişim aniden 1 saat içinde kargoya verildi. Daha önce de aynı altyapıya sahip Zeta Fotokopi'de benzer sorunlar yaşadım.
Normalde sitede iade hakkım olduğu belirtiliyor ve daha önce bu hakkımı kullanabilmiştim; fakat bu kez ulaşamadığım için mağdur oldum. Firmanın iletişimsizliği ve süreçteki ilgisizliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca firma tarafından resmi bir özür dilenmesini ve gerekirse cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Limon Fotokopi’nin ürünü için 600 TL havale ödemesi yaparak sipariş verdim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin İstanbul adresine gönderilmesini istemiştim. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defal...
01.10.2025 tarihinde sabah 9'da fotokopial.com üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 13.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Bu süreçte müşter...
1 Ekim Çarşamba günü Fotokopi Limon üzerinden l23110 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 1660 TL’lik ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, WhatsApp üzerinden sadece “yoğun...
17 Eylül’de Fenomen Fotokopi’nin internet sitesi üzerinden fotokopi kitap siparişi verdim ve 2.200 TL ödememi yaptım. Ancak siparişimden bu yana 6 gün geçmesine rağmen ne kargo takibi yapabiliyorum ne de herhangi bir geri dönüş alabiliyorum. Instagram’dan ve WhatsApp’tan defalarca mesaj attım fakat...
17 Eylül 2025 tarihinde limonfotokopi.com üzerinden 911489 numaralı siparişim için 525,22 TL tutarında banka havalesiyle ödeme yaptım (Fast Referans N...
Yorumlar