Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33314696
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vitrinhome Ücretimin İade Edilmesini İstiyorum

profile
Mehmet
Vitrinhome
10 Ağustos 2025 14:22
1.326

07.08.2025 tarihinde Vitrin Home uygulamasından beyaz kapaklı gardırop siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra aradan 3-4 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ürünüm gönderildi. Ürün açıklamasında 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine yazdım, ancak sadece "merhaba" şeklinde yanıt verip, ürünümle ilgili yaşadığım sorunu ilettiğimde mesajlarım görüldü olarak kaldı ve telefonlarım da açılmadı. İki gündür herhangi bir dönüş alamıyorum.

Siparişin ödemesini havale yöntemiyle 1650 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İzmir/Bergama adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. İlk defa bu uygulamadan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım.

Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimle ilgili net bilgi verilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Fatma profile Meryem profile Ezgi
profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı Güvenim Sarsıldı

profile
Çağdaş
Vitrinhome
13 Ağustos 2025 19:17
378

07.08.2025 tarihinde Vitrin Home uygulaması üzerinden beyaz kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle 1650 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin Hatay / Defne adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün açıklamasında “2 gün içinde kargoya verilir” ibaresi yer almasına rağmen, a...

siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-guvenim-sarsildi-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-guvenim-sarsildi-1.jpg
1 Destek

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret Tekrar Talep Ediliyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Semih
Vitrinhome
10 Ağustos 2025 22:46
426

05.08.2025 tarihinde vitrinhome.com sitesinden 118795 numaralı gardırop siparişimi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ "sipariş hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim...

Siparişim Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum!

profile
Metin
Vitrinhome
29 Ağustos 2025 10:31
672

05 Ağustos 2025 tarihinde Vitrin Home internet sitesi üzerinden 119004 sipariş numarasıyla bir gardırop siparişi verdim ve 1.655 TL ödeme yaptım. Aradan dört hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürünü teslim almak için İzmir adresime beklemekteyim. Siparişten sonra firmaya defalarca ulaşm...

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mehmet
Vitrinhome
12 Ağustos 2025 10:00
276

11.08.2025 tarihinde vitrinhome.com sitesinden 4 kapılı gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında sanal pos arızalı olduğu için bana verilen IBAN numarasına 1691 TL ödeme yaptım ve banka havalesi sonrası dekontu yükledim. Siparişiniz alındı (sipariş no: 121445) yazısı ekranda çıktı ancak bu aşamad...

siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-para-iadesi-talebiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Sipariş Verilen Gardırop Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Ekrem
Vitrinhome
05 Eylül 2025 02:12
584

6 Ağustos 2025 tarihinde Vitrin Home üzerinden 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 120550. Ürünün teslimat adresi Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi Mavi Sokak No 28 olarak belirtilmişti. Ödemeyi banka havalesiyle ve toplam 1968 TL olarak gerçekleştirdim; elimde banka dekontu da mevcut. Si...

Benzer Şikayet Yaz