to read complaints and reviews, or file yours.Özel Vitale Hastanesi'nden 8.500 TL Otel Konaklama Ücretinin İadesi Talebi
Antalya Kepez’de bulunan Özel Vitale Hastanesi’nde eşim 23 Nisan tarihinde sezaryen ile doğum yaptı. Doğumdan sonra ameliyat kaynaklı ağrıları fazla olduğu için doktorla görüşerek toplamda iki gece hastanede kalmasına karar verdik ve sonrasında taburcu olduk.
Hastane bizden ikinci gün için 8.500 TL ek ücret talep etti. Eşimin eve çıktığı takdirde sıkıntı yaşayabileceğini düşündüğüm için tartışmaya girmeden bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Daha sonra yaptığım araştırmalarda Sağlık Bakanlığı'nın 2010/27 sayılı genelgesinde, doğum sonrası komplikasyon gelişmeyen vakalar için vajinal doğumdan sonra en az 24 saat, sezaryen ile doğumdan sonra ise en az 48 saat lohusa ve yeni doğanın hastanede kalmasının sağlanması gerektiğini gördüm.
Bunun üzerine hastaneden fatura talep ettim ve aldığım faturada, bu tutarın “otel konaklama bedeli” adı altında yansıtıldığını gördüm. Eşim ameliyat sonrası iyileşmeye çalışırken, tıbbi olarak kalması gereken sürenin böyle bir açıklamayla ücretlendirilmesini kabul etmiyorum ve bunu haksız bir ücretlendirme olarak görüyorum.
Özel Antalya Vitale Hastanesi’nin, ikinci gün için benden tahsil ettiği 8.500 TL “otel konaklama bedeli” adı altındaki tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet ile ilgili 10 güne yakın zaman geçmesine rağmen hastane tarafından bir geri dönüş olmadı. Bundan dolayı CİMER ve SGK ile irtibata geçip durumu oralarada ileteceğim.
Merhaba ; Özel Vitale Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Özel Vitale Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi Hasta İlişkileri Birimi
