Yanlış Baskı Ve Cevapsız İletişim

Vistella internet sitesinden 5911 numaralı siparişimle F**** T***** baskılı bir t-shirt satın aldım. Tişörtün üzerinde yazması gereken şarkı adı “İkimizden Biri” olmasına rağmen “İkimizden Beri” olarak yanlış basılmış şekilde 18 Mart tarihinde elime ulaştı.

Durumu hemen firmaya ilettiğimde, baskının düzeltileceği ve tişörtün değişim yapılarak yeniden gönderileceği söylendi. Ancak bu söz verilmesine rağmen aradan geçen zamana karşın ne düzeltme yapıldı ne de yeni ürün tarafıma gönderildi. Üstelik firma ile sonrasında kurduğum iletişim de tamamen sıfır kaldı, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yanlış baskılı gelen tişörtümün, üzerinde şarkı adı doğru yazılmış şekilde yeniden basılarak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.