Telefonla Verilen Yanlış Bilgi Ve Turuncu Saçlı Çalışanın Saygısız Tutumu

17 Şubat 2026 Salı günü Ortaköy Visorante’ye gitmeden önce telefonla arayarak rezervasyon durumunu sorduk. Telefonda rezervasyona gerek olmadığı, gittiğimizde bize yardımcı olunacağı söylendi. Ancak restorana gittiğimizde yer olmadığını ve bizi ağırlayamayacaklarını belirttiler, bu durum nedeniyle mağdur olduk çünkü akşam için orayı planlayıp nite geçecektik.

Tüm bunların üzerine girişte karşılama kısmında bulunan turuncu saçlı bir çalışan, bizimle son derece saygısız ve alaycı bir üslupla konuştu. Fiyatlara bakıp geçin, oturup tekrar kalkmayın tarzında ifadeler kullandı. Bu üslup ve tavır, bir müşteriye kesinlikle yakışmayan ve kabul edilemez bir davranıştı.

Hem telefonda verilen yanlış bilgi hem de karşılama personelinin bu saygısız yaklaşımı nedeniyle Ortaköy Visorante’yi asla tavsiye etmiyorum ve bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Özellikle girişteki turuncu saçlı çalışan hakkında gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını ve bu tarz bir üslubun diğer müşterilere de yansımaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.