to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık'ta https://www.viscomfort.com/ sitesinden Viscomfort® - Ergonomik Oturma Minder & Visco Bel Yastık ürünü sipariş ettim. Fakat sitenin kargo takip kısmından sipariş numarasını yazdığımda, kasım ayında başka bir ilde başka bir kişiye teslim edildi olarak görünüyor. Bununla ilgili 16 Aralık'ta WhatsApp destek hattından birisi ile görüştüm. "Merhabalar, siparişiniz daha kargoya verilmemiştir, yoğunluktan dolayı bekletiyoruz sizi, çok beklettiğimiz için özür diliyoruz" şeklinde cevap aldım. Siparişi vereli kaç gün geçmesine rağmen daha kargoya bile verilmedi. Ayrıca 2 gündür WhatsApp üzerinden +90 850 640 0295 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yazdıklarım iletilmiyor. Beni mi engellediler, numarayı mı iptal ettiler bilmiyorum. i***@viscomfort.com adresine e-posta ile durumu anlattım fakat e-postama da dönüş yapılmıyor. Artık bilinçli olarak göz ardı ediliyor. Olduğumu düşünmeye başladım. Siparişimin durumu ile ilgili bilgi istiyorum ve ürünlerimin bir an önce gönderilmesini istiyorum. Çevremde kullananların memnun olması sebebiyle ve internetteki kullanıcı yorumlarının genel olarak iyi olması sebebiyle buradan alışveriş yapmıştım. Artık ne olduysa ben sipariş verdiğim dönemde kurumsal yapıyı kaybettiler sanıyorum. Bu süreç devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
19 Aralık'ta https://www.viscomfort.com/ sitesinden Viscomfort® - Ergonomik Oturma Minder & Visco Bel Yastık ürünü sipariş ettim. Fakat sitenin kargo takip kısmından 77529 numaralı sipariş numarasını yazdığımda, kasım ayında başka bir ilde başka bir kişiye teslim edildi olarak görünüyor. Ayrıca 4 g...
Merhaba https://www.viscomfort.com/ sitesinden 16.12.2024 aldığım Viscomfort® - Ergonomik Oturma Minder & Visco Bel Yastık halen elime ulaşmadı, ürün hazırlanıyor olarak görünüyor. Olmasına rağmen bana tanımlanan sipariş numarasının kargo takibinde 11. Ayda başka bir adrese ve başka isme teslim edil...
Viscomfort adında Instagram'dan ve web sitesinden satış yapan bir işletmeden ortopedik minder siparişi verdim. 9 Aralık Pazartesi sipariş verdim. 16'sı Pazar istemiyorum, paramı iade edin dedim. Bugün 17 Aralık, kargo mesajı atılmış, dalga geçiyorlar. Resmen insanla dönüş de yapmıyorlar. WhatsApp ha...
Ben de bu Viscomfort sitesinden ortopedik minder ve yastık siparişi verdim. 1549 TL ödeme yaptım, hala kargoya verilmedi ve telefon numaraları meşgul. Devamlı WhatsApp üzerinden de yazdım ama hala cevap yok. Bu firmayı Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Viscomfort.com adresinden satın aldığım Viscomfort - Ergonomik Oturma Minderi & Visco Bel Yastığı ürünü, 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Siparişten 1 hafta sonra müşteri hizmetlerine ulaştım ve ürünü göndermeyeceklerini, ücret iadesi almak istediğimi belirttim. Yaklaşık 3 hafta olmasına ...
Yorumlar