Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Dairede Visam Gömme Rezervuarda Sürekli Arıza Sorunu

profile
Okan
24 Kasım 2025 10:51
360
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Visam'a çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Hızlı ve çözümcül bir yaklaşıma sahipler.”

Yeni aldığım sıfır dairede, tuvalet, banyo ve ebeveyn banyosunda olmak üzere toplam 3 adet Visam marka gömme rezervuar bulunuyor. Yaklaşık 5–6 ay sorunsuz kullandıktan sonra, tuvaletteki gömme rezervuar geçen hafta basılmasına rağmen hiç su vermemeye başladı.

Bir sonraki gün düğmeye bastığımda bu kez çok az su vermeye başladı. Bugün ise bastığımda tam su vermeye başladı; ancak her seferinde basma işleminden sonra su doldurma sesi hiç duymuyoruz. Önce hiç çalışmaması, sonra az su vermesi, ardından tam su vermesine rağmen su doldurma sesinin olmaması, bu üründe bir kusur olduğunu açıkça gösteriyor.

Yeni aldığım dairede kullanılan Visam marka gömme rezervuardaki bu sorunla ilgili çektiğim videoyu da, durumu daha net görülebilmesi için ek olarak paylaşıyorum. Visam’ın ürünündeki bu arızayı inceleyip gerekli onarımın veya parça değişiminin yapılmasını ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

03 Aralık 2025 14:37 (Şikayetten 9 gün sonra)
Okan
Okan
22 Aralık 2025 09:49

Visam'a çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Hızlı ve çözümcül bir yaklaşıma sahipler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Samet sonuçtan memnun değil

Visam Rezervuarlarda İlk Günden Beri Süren Su Sızdırma ve Servis İlgisizliği

profile
Samet
09 Ekim 2025 14:24
455
5
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülcan
27 Ağustos 2023 17:14
2.250
"Teşekkür ederim"
5
Lokman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Visam Slim 80 Gömme Rezervuarların Kronik Flatör Sorunu

profile
Lokman
05 Aralık 2024 09:46
3.847
"Şikayeti bildirdikten hemen sonra Firma yetkilisi Çağlar Bey aradı, artık üretilmeyen sıkıntılı parçaların yerine yeni ürünleri adresime gönderdi. Firmayı ürünlerinin arkasında durdukları ve müşteri memnuniyetini önemsedikleri için kutluyorum. Değişen parçalardan sonra şimdilik herhangi bir sorun gözükmüyor. Umarım uzun süredir çektiğimiz sıkıntıları bir daha yaşamayız. Firma yetkilisi Çağlar Bey’e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Visam Slim 80 Gömme Rezervuarların Kronik Flatör Sorunu
Visam Slim 80 Gömme Rezervuarların Kronik Flatör Sorunu
Visam Slim 80 Gömme Rezervuarların Kronik Flatör Sorunu
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Visam Marka Rezervuar Ses Yapıyor

profile
Ramazan
24 Temmuz 2024 00:55
936
"Özellikle İnsan Kaynaklarından sorumlu Çağlar Bey'e çok çok teşekkür ediyorum. İletişim üst düzeydi. Kuruma yakışanda buydu. Sorunumuz giderildi. Hem kuruma hem de personele çok teşekkür ediyorum."
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esma
18 Temmuz 2024 15:02
1.166
"Ürünün garanti süresi dolmasına rağmen çok kibar bir yaklaşımla çözüm üretmeye çalışmaları ve çözmeleri, ürünlerinin sonuna kadar arkasında olduklarını gösterdi. Firmaya ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz