Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Görünen Bonus Kullanılamıyor

profile
19 Nisan 19:01
-

16 Nisan tarihinde Vipslot hesabımda bulunan 1.200 TL tutarındaki bir bonusun, kullanım süresi dolmadan sistem tarafından pasif hale getirildiğini fark ettim. Bonus hâlâ hesap ekranında aktif olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılamıyordu.

Aynı gün, yaklaşık 13:30 civarında canlı destek ile iletişime geçtiğimde bunun sistemsel bir durum olabileceği söylendi. Ancak bu açıklama, yaşadığım mağduriyeti gidermedi; çünkü bonusun son kullanma tarihi 18 Nisan olarak görünmesine rağmen ben bu hakkımı süresi dolmadan kullanamamış oldum.

Beklentim, Bonus sürelerinin doğru ve şeffaf şekilde uygulanması, sistemde aktif görünen bonusların sorunsuz şekilde kullanılabilmesi ve bu yaşanan durum nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesidir.

Benzer Şikayetler

Bonus Şartları Belirsiz, Çevrim Katkısı Alınamadı

profile
Yahya
19 Nisan 12:26
28
5
Fikri sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Süresi Erken Pasifleştirildi, Kampanya Sayfası Süresiyle Uyuşmazlık

profile
24 Mart 10:59
346
"23 Mart tarihinde hesabıma tanımlanan casino bonusunun süresi dolmadan pasif hale geldiğini fark etmiştim ve bu nedenle bonusu kullanamamıştım. İnceleme sonrasında Bonus süresiyle ilgili yaşanan hata düzeltildi ve mağduriyetim giderildi. Konuya çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
5
Ömer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Vipslot Sitesindeki Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Maçlarımı Kaçırdım

profile
Ömer
08 Nisan 17:02
68
"7 Nisan tarihinde vipslot sitesine erişim sağlayamadığım ve bu nedenle planladığım bahisleri yapamadığım durumu ilettim. Sonrasında yaşanan kesintiyle ilgili bilgilendirme yapıldı ve mağduriyetim telafi edilerek hesabıma Bonus tanımlandı. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
5
Cihan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Şeffaf Olmayan Bonus Koşulları Nedeniyle Kazançlarım Silindi

profile
Cihan
18 Nisan 15:33
23
"13 Nisan tarihinde Vipslot’ta Bonus ve kazançların silinmesiyle ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Konu incelendikten sonra silinen Bonus ve kazançlarım hesabıma iade edildi ve kampanya şartları daha açık hale getirildi. Bu çözüm için teşekkür ederim."
5
Burak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusunun Otomatik Olarak Tanımlanmaması Ve Destek Sorunu

profile
Burak
12 Nisan 22:46
19
"10 Nisan tarihinde Vipslot’ta kayıp bonusunun otomatik tanımlanmamasıyla ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Yapılan kontroller sonrasında bonusum hesabıma eklendi ve sistemde gerekli düzenlemelerin yapıldığı görüldü. Bu çözüm için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz