to read complaints and reviews, or file yours. 
Vipmen Plus’tan ayakkabı almak için bir haftadır hem mağaza hem de internet sitesi üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum. WhatsApp, Instagram ve telefonla arama dahil olmak üzere tüm kanallardan ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Yazdığım mesajlar görülüyor ama cevap verilmiyor, aramalarım ise yanıtsız kalıyor. Konuşmalar ekte.
Bir müşteri olarak en azından muhatap alınmayı ve esnaf gibi davranılmasını beklerim. Müşterilerin dikkate alınmasını ve iletişim kanallarının aktif şekilde kullanılmasını isterim.
Vipmen Plus esnaf gibi davranmıyor. İnternet üzerinden sipariş vermeden önce bir kez daha düşünülmeli; çünkü herhangi bir sorun yaşandığında kesinlikle muhatap bulunamıyor. Sipariş vermeden bile müşteriye değer verilmiyor.
Vip Men Class ayakkabı satan Instagram sayfasından ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabı defolu geldi firmayla iletişime geçtim karşımda sattıkları ürünlerin arkasında duracak bir şahıs bulamadım. Instagram sayfasından mesaj gönderiyorum beni engelledikleri için mesaj gönderilemiyor. Alışveriş yapana ka...
İnternet sitesinden ekteki ayakkabıyı aldım. Küçük geldi. Bir numara büyüğü ile değiştirmek istedim ancak sadece mağazadan değişim olduğunu öğrendim. Google'daki mağaza numarasını aradığımda otomatik mesaja bağlanıyor mağazaya ulaşamıyorsunuz. Mağazaya gittiğimde hiçbir renkte istediğim numarada sto...
Capone Outfitters'tan sandalet sipariş vermiştim, sitede tam kalıp göstermesine rağmen küçük geldi. Değişim yapmak istedim, iade kodu almak için siteye girdim, hesap oluşturmadığım gözüküyordu, bu yüzden iade kodu alamadım. WhatsApp üzerinden mesaj yazdım, her yazdığımda otomatik mesaj gönderildi ve...
Yorumlar