Stok Yetersizliği Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İndirimli Fiyatı Talep Ediliyor
02.06.2026 tarihinde saat 17:05’te, PTT-F7CI98Q3J-020626 numaralı siparişimle PTT üzerinden “vip Aydınlatma Dekorasyon” mağazasından 2 adet Viko Multi-Let Anahtarlı 6'lı 1.5 m akım korumalı priz satın aldım. Toplam sipariş tutarı 1.213,18 TL idi ve ürünlerde 362,16 TL indirim bulunuyordu, ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim.
Kısa süre sonra siparişimin “stok yetersizliği” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. İptal sonrası para iadesinin yapılacağı yazıyordu ancak şu an itibarıyla iade benim hesabıma geçti mi net olarak bilmiyorum. Asıl sorunum ise, aynı ürünlerin şu anda mağazada çok daha yüksek bir fiyatla, indirimli haliyle bile yaklaşık 1.529 TL civarında satışta olmasıdır. Yani stok yok denilerek iptal edilen ürünler, daha sonra daha yüksek fiyattan tekrar satışa sunulmuştur.
Ben siparişimi geçerli olan indirimli fiyattan ve sorunsuz şekilde tamamlamış bir müşteri olarak, iptal gerekçesini kabul edilebilir bulmuyorum. Talebim, iptal edilen 2 adet Viko Multi-Let Anahtarlı 6'lı 1.5 m akım korumalı priz ürününün bana sipariş verdiğim zamandaki eski indirimli fiyat üzerinden tekrar gönderilmesidir. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.






