Otobüs Değişimi Mağduriyeti

Obilet'ten 21/12/2024 tarihinde almış olduğum 13.30 (Sofia - Çanakkale) otobüs bileti ektedir.
Sofia'dan kalkan otobüste Edirne'ye kadar gittikten sonra, otobüs değişimi yapılacağı söylendi.
Saat 23.04'te Edirne Otogarı'na vardık. X8057KX plakalı Arda Tur'a ait otobüsten indim, Nilüfer Firması'na ait olan araca bineceğim söylendi. Araca bindiğimde, bu araç Çanakkale'den geçmemektedir, bizi ilgilendiren bir durum yok denildi. Beni bırakan araç da oradan bana tekrar bilgi vermeden, sorunu çözmeden ayrıldı.
Arda Tur firmasını aradım, muhatap bulamadım, dolayısıyla mağdur oldum, sabaha kadar Edirne otogarında soğukta beklemek zorunda kaldım. Bu konuyla alakalı Arda Tur firması beni bu şekilde mağdur etmiştir. Konuyla alakalı otobüs şoförü ve ilgililerden şikayetçiyim. Gerekli soruşturmanın yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.