Kargoya Verilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve Cevapsız Mağaza
Viona Store isimli Shopier mağazasından 12 Mart 2026 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Toplam 1.438 TL ödeme yaptım ve Shopier sipariş numaram 979936412’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bu durum üzerine bu hafta pazartesi günü mağazaya Instagram üzerinden ulaştım. Bana siparişimin kargoya verileceği söylendi ancak verilen sözler tutulmadı ve ürün gönderilmedi. Çarşamba gününden itibaren ise yazdığım mesajlara hiç cevap verilmemeye başlandı, şu anda hiçbir kanaldan dönüş alamıyorum.
Shopier üzerinden iade veya iptal talebi oluşturmayı bilmediğim için herhangi bir işlem de başlatamadım. Ödediğim 1.438 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da sipariş ettiğim ayakkabının derhal kargoya verilmesini, ayrıca mesajlarıma geri dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Pazar günü bayram sonrası çıkacak dendi ve pazartesi kargoya verildi bugün elime ulaştı



Aynı mağduriyeti bende yaşıyorum 1 hafta önce sipariş verdim verene kadar çok ilgililer verildikten sonra en ufak mesaja dönüş yok hala kargom benimde çıkmadı