Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Süpürge Adaptörü Sorunu

profile
Sema
06 Kasım 2024 22:47
2.973

15 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Viomi A9 dikey süpürgesini almıştım. 3 gün önce fark ettik şarj adaptörü çalışmıyordu. Dikkat ettiğimizde bağlantı yerlerinde kopukluk söz konusuydu. Garantisi devam ettiği için Xiaomi yetkili servisine götürdük. Bize ürünün yüksek voltajdan kaynaklı adaptöründe sıkıntı olduğunu söyledi. Özellikle kopmuş gibi ama dememe rağmen yüksek voltaj bazen ürünlerin plastiğini bu şekilde eritebiliyor o yüzden ürününüz garanti kapsamına girmiyor dediler. 1600₺ olan adaptöre 1400₺ indirimli fiyat dediler. Böyle bir saçmalık olmaz. Şarjda kendi kendine 1 senede nasıl kopabilir. Onu geçtim yüksek voltaj dedikleri prize günlük kaç ürün takılıyor neden sadece bunun başına geliyor. Bu olay. Tamamen adaptörün yenisiyle değiştirmemek için uydurulan bir şey olduğunu düşünüyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne kadarda gitmeyi düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erdem
14 Ekim 2025 10:35
945
garanti-kapsamindaki-supurgeye-haksiz-ucret-talebi-ve-belgesiz-red-3.jpg
garanti-kapsamindaki-supurgeye-haksiz-ucret-talebi-ve-belgesiz-red-1.jpg

Garanti Kapsamında Süpürgeye Yüksek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Uğur
23 Temmuz 2025 15:43
1.896
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Turgay
10 Ekim 2024 15:31
4.055
Viomi A9 Süpürge Garanti Kapsamında Tamir Edilmedi, Yüksek Ücret Talebi
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Dikey Süpürge: Kullanılmadan Batarya Sorunu!

profile
12 Mart 2025 12:40
3.936
1
Kumsal sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Süpürge İçin Yedek Parça Krizi: Müşteri Desteksiz Kaldı!

profile
Kumsal
11 Kasım 2024 16:09
3.475
Xiaomi Süpürge İçin Yedek Parça Krizi: Müşteri Desteksiz Kaldı!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz