Xiaomi Viomi Süpürge İle Kırılma Ve Garanti Sorunları

Xiaomi pişmanlıktır. Xiaomi markasına güvenip Viomi süpürge aldım. 1 senede parçaları kırıldı. 1.5 sene sonra garanti var diye yolladım, tüketici hatası diye süpürgenin yarısı kadar para istediler. Geri aldım, kırılan parçaları kendi imkanlarımla yapıştırdım. 1 hafta geçmedi, hata veriyor. Üstelik sağlam olan kısmında da çatlak oluştu, anlamıyorum. Tüketici olarak süpürgeyi kıracak kadar ne yapabilirim, hadi yaptım, her parçasını nasıl kırabilirim? Süpürgenin her yeri kırılıyor.