Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
24 Ağustos tarihinde violon.com.tr internet sitesinden kızım için Spiderrex isimli bir çanta siparişi verdim. 4512 numaralı bu sipariş için 413 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde iletişim numarası olarak paylaşılan telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ürün kargoya verilmediği ve müşteri hizmetlerine de erişemediğim için, ödediğim 413 TL tutarın kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.



