Vinner Aydınlatma’dan Lambader Siparişi Gönderilmemesi Ve Tam İade Talebi

Vinner Aydınlatma’dan bir adet lambader satın alarak 28.02 tarihinde iyzico üzerinden 4.389 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden oldukça zaman geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletildi.

Bu süreçte firma ile defalarca WhatsApp üzerinden yazıştım ve telefonla aradım. Her seferinde toplantıda olduklarını, daha sonra arayacaklarını, en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler ancak bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi, somut hiçbir adım atılmadı.

Ankara’ya teslim edilmek üzere siparişini verdiğim lambaderimin artık gönderilmesini istemiyorum. Ödemiş olduğum 4.389 TL’nin gecikmeksizin, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.