to read complaints and reviews, or file yours.Vina Seramik Mail Atılmıyor, Kırık Bardak Sorunu
Ürünüm geldi evde değildim, kargo komşuma bırakıldı. Bardakları açtığımda 2 ürün kırık geldi. Mail atıyorum mail kullanılamıyor diyor. Kargoyu açıp tutanak tutun diyor ama evde yoktum kargocu bıraktı. Ürünlerin görselini de ekliyorum umarım cevap alabilirim.
Merhabalar, müşterilerimiz ile iletişim kurmaktayız. Maillere en geç 48 saat içerisinde dönüş sağlanmaktadır. İnternet sayfamızda da yazdığı gibi kargoda hasar alan ürünlerde kargo tutanağı tutulması zorunlu olup tutanak tutulması durumunda ücret iadesi yapılmaktadır. Aksi halde ücret iadesi yapılamamaktadır. Sipariş numaranızı ve bu video fotoğrafları göndermeniz durumunda konuyla ilgilenilecektir. Her türlü soru ve sorununuz için iletişime geçebilirsiniz.
Değişim olmuyor mu peki? Sonuçta ortada bir kusurlu mal var
Tekrar merhabalar, daha detaylı bilgi verebilmemiz adına ...
Mail adresinize gönderdim teşekkürler
Yolladım maillere bakarsanız sevinirim
Merhabalar, maillere en geç 48 saat içerisinde dönüş sağlanmaktadır.
İlginiz ve hızlı gönderiminiz için teşekkürler, güven konusunda tereddütlerim vardı ama ilginiz olsun çok iyiydi dipnot kargocu evinize gelip ürüne bakıp defo var ise tutanak tutturun yoksa ürün yanar, firma sağ olsun kargo ücretini sadece ödedim yenisi ile değişim sağladılar
