Teslim Edilmeyen Siparişim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri, Ücret İadesi Talebi

19.11.2025 tarihinde www.vinaseramik.com üzerinden 75871 numaralı siparişimle seramik bardak satın aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Sipariş durumuyla ilgili sitede herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme de yapılmadı.
Firma ile telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili bilgi veriliyor ne de kargo süreci başlatılıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişim için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







