to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde Vina Seramik’ten 4 adet kupa siparişi verdim (#75737). Toplam 275 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi Ankara/Çankaya’daki ev adresimdir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve güvenimi kaybettim.
Siparişim gönderilmediği için ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Vina Seramik’in kendi internet sitesinden 5 adet seramik bardak sipariş ettim (Sipariş No: 75503). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 370 TL tahsil edildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sip...
8 Temmuz 2025 tarihinde Vina Seramik’in internet sitesinden 75370 numaralı siparişimle bir fincan satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan geçen iki ayı aşkın sürede ürünüm tarafıma ulaşmadı. Toplamda 400 liranın üzerinde ödeme yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo veya...
20.06.2025 tarihinde Vina Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden, Instagram’da görüp beğendiğim kupa ve bardaklardan sipariş verdim (Sipariş No: 74916). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1100 TL olarak gerçekleştirdim. 16.07.2025 tarihinde siparişimin kargoya çıkmaya hazır olduğuna dair bir mesaj a...
09.07.2025 tarihinde Vina Seramik’ten 5’li punch bardak altlığı ve 4 adet seramik fincan siparişi verdim (Sipariş No: 75372). Toplam 569,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca telefo...
Haziran ayında Vina Seramik’in kendi internet sitesinden 75084 numaralı siparişimi oluşturdum. Bardak altlığı ve fincan siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 700 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden üç ay geçti ve bu süre zarfında sadece “kargoya hazır” şeklinde bir bilgil...
Yorumlar