to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Kalitesiz Eşofman Takımı, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi
Vimenwear adlı Instagram sayfasından toplam 4.295 TL ödeyerek kartla iki adet eşofman takımı satın aldım. Ürünler üç gün önce elime ulaştı ancak gelen ürünler hem yanlış hem de son derece kalitesizdi.
Sipariş ettiğim eşofman takımlarından biri yanlış renkte ve farklı model olarak gönderildi. Diğer eşofman takımının ise kumaş kalitesi çok kötü, aşırı kırışık ve beklediğimden çok uzak bir haldeydi. Ürünlerin durumunu fark eder etmez hem Instagram hesabı üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştım.
Yaşadığım sorunları detaylı bir şekilde yazarak, yanlış gelen ürün ve kötü kalite sebebiyle iade talep ettiğimi belirttim. Ancak üç gündür ne Instagram’dan ne de WhatsApp’tan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı.
Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi ve iletişime geçmeme rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle, ürünlerimin iadesinin alınmasını ve ödediğim 4.295 TL’nin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
