Yanlış Beden Ve Tüylenme Problemi İçin Cevapsız Şikayet



Vimen Wear’den yaklaşık 1 ay önce 1500 TL ödeyerek Wimen Wear eşofman takımı satın aldım. Sipariş verirken özellikle XS beden istememe rağmen tarafıma s beden gönderildi. Bunun üzerine ürünün değişimi için firmaya defalarca kez mail ve WhatsApp üzerinden ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra ciddi şekilde tüylenme problemi oluştu. Hem yanlış beden gönderilmesi hem de ürünün kısa sürede deformeye uğramasına rağmen firmaya mail ve WhatsApp yoluyla ulaşmaya çalıştığımda yine hiçbir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgilenilmedi.
Yanlış gönderilen bedenin, talep ettiğim XS beden ile değiştirilmesini ve tüylenme yapan ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir geri dönüş olmadı maalesef...





