to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Villavillam üzerinden Kalkan Sarıbelen’deki Villayahoo isimli villayı, 25 Ağustos - 30 Ağustos tarihleri arasında kiralamak için rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden özellikle tarihler müsait mi diye sordum ve “Müsait, rezervasyon yapabilirsiniz.” yanıtı aldım. Bunun üzerine kredi kartı ile 52.500 TL ödeyerek rezervasyon işlemini tamamladım.
Yaklaşık 30-45 dakika sonra bana ulaşıldı ve villa sahibinin giriş-çıkış tarihlerinin uygun olmadığı, bu yüzden rezervasyonun iptal edildiği bildirildi. Uygun başka bir villa olmadığı için para iadesi talep ettim. 18.08.2025 öğlene kadar iadenin yapılacağı söylendi, fakat daha sonra 1-5 gün içinde iade edilebileceği belirtildi. Belirttiğim tarihler arasında başka bir villa kiralama imkanım olmadığı için mağdur oldum.
Müsaitlik teyidi verilip ödeme alındıktan sonra rezervasyonun iptal edilmesi ve ücretimin hemen iade edilmemesi kabul edilemez. Ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
23.08 – 27.08 tarihleri arasında Villavillam üzerinden Kalkan’da bulunan bir villayı, 32.000 TL bedelle kiraladım. Rezervasyon numaram 80190’dır. Kiralama sırasında 6.000 TL depozito ödemesini Villavillam’a gönderdim, kalan 26.000 TL’yi ise ev sahibi ile yapılan görüşme doğrultusunda evi teslim aldı...
16 Eylül 2025 tarihinde Villa Villam üzerinden Villa Olcay isimli villayı kiraladık. İlan açıklamasında villanın denize 25 km mesafede olduğu belirtilmişti; ancak en yakın deniz olarak gösterilen Karadere Plajı aslında 45 km uzaklıktaydı. Villaya girişte 2.000 TL temizlik ücreti ve 5.000 TL hasar de...
1-5 Eylül tarihleri arasında Kalkan Sarıbelen’deki Villa Timer5’te Villavillam üzerinden 4 gece konakladık. Tatilimiz boyunca havuz temizliği hiç yapılmadı ve bu konuda herhangi bir işlem yapılmayacağını belirttiler. Havuzun derinliğiyle ilgili bir bilgilendirme yoktu ve havuzun suyu Eylül’ün ilk ha...
30.08.2023 tarihinde villavillam.com.tr adresinden Eylül 20 tarihlerine bir rezervasyon gerçekleştirdim. Ödemenin tamamını kredi kartı ile yaptım. Rezervasyon yaptığım tarihten 2 gün sonra beni arayıp villa sahibinin villayı başkasına kiraladığını ve başka bir villa bakmam gerektiğini söylediler. An...
13 Ağustos'ta villa kiraladım. Aynı gün içerisinde, hatta 2-3 saat sonra iptal ettim. Para iadesi 1-3 iş günü içerisinde yapılacak dediler, hala ödenecek. Her aradığımda oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Yok yattı, havuzda kalmış; yok tam ortasında kalmış. Bana ne kardeşim, kendi paramı almak i...
Yorumlar