to read complaints and reviews, or file yours.Ödemem Yapılmadı, Defalarca Aramama Rağmen Hello Villam'dan Dönüş Alamıyorum
19-23 Ağustos 2025 tarihleri arasında Fethiye’de bulunan villamı Hello Villam aracılığıyla kiraladılar ve misafir gönderdiler. Misafirler, ödemenin tamamını Hello Villam’a yaptıklarını belirttiler. 19 Ağustos’tan itibaren defalarca Hello Villam’a ulaşmaya çalıştım ancak misafirler çıkış yaptıktan sonra tarafıma dönüş yapıldı. Kendini Hello Villam ortağı olarak tanıtan Ö*** Bey, 25 Ağustos Pazartesi günü dönüş yapılacağını ve 27 Ağustos’ta ödemenin hesabıma yatırılacağını iletti. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve Hello Villam’dan herhangi bir geri dönüş alamadım.
Toplam 52.520 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum. Çağrı merkezi ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
2024 yılı ekim ayında rezervasyonu oluşturup misafirden ön ödeme aldılar. Misafiri ağırlamamıza rağmen ön ödemeyi göndermediler. Kendilerini aradığımızda özür dileyerek ay sonu için söz veriyorlar. Şirket sahibinin bile telefonu açıp 5 dakika durumlarını anlatıp yine sözünü tutmamasına çok şaşırdık. 6 senedir tüm acentalarda ilan sahibi olmamıza rağmen hello villam gibi sözlerini tutmayan ve ev sahiplerinin ödemelerini göndermeyen başka bir firma görmedik. Bir senedir firmayla çalışmıyoruz. Ödemeyi gönderip tekrar rezervasyon alsalardı fazlasını kazanmışlardı. Sanırım batık bir şirket.