Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Villasepeti.com'dan Kiraladığım Evde Akrep Çıkması

Villasepeti.com'dan Kiraladığım Evde Akrep Çıkması
29 Eylül 2023 11:2441.429

Tuttuğumuz Villa da eşimle gece eve geldik ve evde banyoda akrep vardı kapıların hepsi kapalı olmasına rağmen. Hemen ev sahibini aradım geldi ve kalan günlerimin iadesini aldım. Gece 12 de ev aramak durumunda kaldık. Neyse gece bir yerde konakladık ve sabah villasepeti.com u aradım. Bana sundukları mağduriyeti giderme adına villa ayarlayıp %5 gibi komik bir oran indirimi. Şaka gibi %5. Sayfamızda böcek ve haşere çıkabilir yazıyor dediler. Akrep ne böcek ne de haşere. Eşim böcekten bile korkarken akrep görünce zaten sinir krizi geçirdi. Hepsini geçtim böyle bir sitenin bize %5 ile gelip başka yapabileceğim bir şey yok demesi diyorum. Başka da bir şey demiyorum...

1 Destek
9 Ekim 2023 13:42 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhabalar; Öncelikle tüm misafirlerimizin rezervasyon işlemleri bitiminde Seyahat Belgesi iletilmektedir. Bu belgede, ev sahipleri iletişim bilgisi ve mesai saatleri sonrasında misafirlerimizin firmamıza ulaşabileceği acil hattımızın numarası bulunmaktadır. Bu gibi durumlarda misafirlerimizin villadan çıkış yapmak istemeleri halinde farklı bir villaya geçişleri yapılmaktadır. Misafirlerimiz bu durumda firmamız ile iletişime geçmemiş olup villadan çıkış sağlamıştır. Bu konu tarafımıza sabah ulaşmıştır. Misafirimize talep etmeleri halinde farklı bir villaya geçişi yapılabilir veya ücret iadesi yapılabileceğimize dair bilgi iletilmiştir. % 5'lik indirim kodu misafirimizin bir sonraki tatili için uygulanmıştır. Misafirimizin talebi iade yönünde olmuş olup ön ödeme dahil olmak üzere ücret iadesi yapılmıştır. Villa Sepeti olarak yaşanılabilecek tüm olumsuz durumlara karşı yapılacak işlemlerimiz belirlidir. Burada misafirimizin talebi ücret iadesi olmasından dolayı farklı bir villaya aktarımları yapılmamıştır. Genel olarak bilgi vermemiz gerekirse; villaların bulunduğu bölgeler doğa içerisinde yer aldığından dolayı sayfamızda böcek ve haşere notu bulunmaktadır. Fakat bu tarz bölgelerde nadirde olsa bu canlılarla karşılaşılabilmektedir ve bu bilgiler rezervasyon aşamasında tüm misafirlerimize iletilmektedir. Bu tip durumlar için hassasiyet olan misafirlerimize merkezi lokasyona sahip villalarımızı tavsiye etmekteyiz. Villa Sepeti olarak en önemli değer misafirlerimizin memnuniyetidir. Bizleri tercih eden misafirlerimizin yorumlarını web sitemizde yer alan kullanıcı yorumlarından görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla; VİLLA SEPETİ

Burak
10 Ekim 2023 23:26

Akrep bilgisi verilmemişti. Evet dediğiniz gibi olabiliyor. Kimse istemez ama ben geceyi bir şekilde atlatıp sabah direkt size ulaştım ve %5 ten memnun kalmadım bunu da paylaşmak istedim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Villa Sepeti Mağduriyeti

21 Eylül 2024 09:3030.699

Villa sepeti üzerinden Fethiye'de tatil için ev kiraladık. Tatilimizin son günü sabah uyandığımda yastığımın üzerinde ak...

2 Yorum

İslamlar Villas Böcekli Ev!

8 Ocak 2024 08:405.980

islamlarvillas.com sitesinden balayı için Antalya'dan islamlar köyünden bir villa kiraladık. Evin içinden sürekli böcekl...

İslami Tatil Villaları Dream House

27 Ağustos 2024 09:271.289

Kalkan İslami tatil villalarından villa kiraladım eşim, ben ve çocuğum için. Her şey çok güzeldi, fakat çıkmamıza bir gü...

İslami Tatil Villaları Dream House
1 Yorum

Villasepeti.com Mağdurum! Yetkili Bulamıyorum!

31 Ağustos 2024 03:0321.623

6 gecelik tatilimin 3. Gecesinde ağlayarak evime dönmek zorunda kaldım. Sözde tatilimin girişinde yaşadığım büyük hijyen...

3 Destek