to read complaints and reviews, or file yours.Villacım Yanılttı
21 Ekim villaya giriş yaptık fakat eve girer girmez evde yoğun bir şekilde kötü bir koku vardı her yer pisti temizlik denen bir şey tok koltuklar perdeler yastıklar her yer pislik içindeydi 3 gün zor dayandım hastanelik olduk. Eşimle Salı günü yani bugün çıktık Villacım'ı arayıp söylediğimizde yapacak bir şey yok geri kalan günlerin iadesini alamadık. Kesinlikle helal etmiyorum. Gerekli bütün yerlere şikayet edeceğim bütün haklarımı savunacağım! Korunaklı diyorlar hiç korunaklı değil, ben villayı kiralarken ev sahibinden kiralamadım sizden kiraladım size attığım fotoğraflarda bile yalanladınız bu pislik etrafımda herkese ve herkese söyleyeceğim!
Merhaba, Misafirimiz 21 Ekim günü villaya girmiş olup 24 Ekim günü bizlere ulaştı. Bize ulaştığında villada sorunların olduğunu ve villadan ayrıldığını ödemesini iade talep ettiğini bildirdi. Biz Villacım olarak acente konumundayız, misafir ile ev sahibi arasında bir köprü görevi görmekteyiz. Misafirimiz bize ulaştıktan hemen sonra ev sahibi ile iletişime geçmiş bulunmaktayız, ev sahibinden aldığımız bilgi misafirimizin villa ile alakalı bir sorun belirtmediğini özel nedenlerden dolayı çıkış yapması gerektiğini beyan etmiştir. Bizler firma olarak villada oluşabilecek sorun ve problemlerde destek olmaya özen gösteriyoruz, temizlik ile alakalı şikayetinizi villaya girdiğiniz gün yada ertesi gün bizlere bildirmiş olsaydınız villaya ek temizlik ekibi gönderebilir yada farklı bir villaya sizi geçiş sağlatabilirdik. Ancak bizlere çıkış yaptıktan sonrasında iletişime geçtiğiniz için maalesef ki bu konuda yardımcı olamamaktayız. Ev sahibi misafirimiz çıkış yaptıktan sonra ev sahibi ile görüşmemizde ev sahibi herhangi bi sorun bildirmiş olsalardı zaten ben gerekeni yapardım diye eklemiştir. Bizlerin Villacım olarak bu konuda söyleyeceklerimiz bunlardan ibarettir. Okuyuculara buraya kadar okuduğu için teşekkür ederiz, takdir okuyucularındır. Villacım.
