Villa Turizm'de Bildirimsiz Sefer Saati Değişikliği Mağduriyetine Neden Oldu

1 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’dan Tarsus’a yapacağım seyahat için Villa Seyahat’ten aldığım otobüs biletinde ardı ardına değişiklikler yaşadım. Öncelikle, bana otobüsün 2+1 koltuk düzeninden 2+2’ye döndüğü mesajla bildirildi. Ardından, sefer saatinin 23:58 olduğu belirtilmişken 43 dakika rötar yap...

Villa Turizm ile bugün Sakarya Otogar’dan Mersin Otogar’a yapmış olduğum yolculukta sefer saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Biletime göre araç saat 11.45’te Sakarya’dan kalkıp yaklaşık 21.45 civarında Mersin’de olmalıydı. Ancak araç olması gereken saatten çok daha geç varacak şekild...

21 Eylül 2025 tarihinde Sakarya’dan Ankara’ya gitmek üzere Villa Turizm’den saat 19:30 için otobüs bileti aldım. Ancak otobüsüm yaklaşık bir saat gecikmeli olarak, 20:30’da geleceği söylendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor; daha önce de Villa Turizm’...

Villa seyahat otobüs firmasından Mersin için 13 Mayıs tarihine bilet almıştım. Aldığım bilet 2+1 otobüs içindi ve ben tek kişilik bir koltuk almıştım ancak daha sonra firma kafasına göre otobüsü değiştirerek 2+2 bir otobüs yaptı ve benim aldığım tek kişilik bilet iptal oldu. Atılan mesaj da 10.34de ...

Villa Seyahat ile Esenler Otogar’dan İzmir’e şehirlerarası otobüs bileti aldım. Yaklaşık 2 ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bugün tekrar aynı mağduriyetle karşılaştım. Seferim iptal edildiği halde bana herhangi bir arama ya da mesaj ile bilgi verilmedi. Otogara gittiğimde iptal bilgisini or...