Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34749262

Villa Seyahat İnegöl Otogarına Girmedi, Genç Yolcuyu Soğukta Bıraktı

profile
Dilara
Villa Seyahat
03 Ocak 13:02
797

03.01.2026 tarihinde saat 10.15’te Eskişehir’den İnegöl’e Villa Seyahat ile yaptığım yolculukta son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Annem yolculuk öncesinde muavine özellikle İnegöl Otogarı’na girip girmeyeceklerini sormuş, muavin de açıkça “Evet, otogara gireceğiz” demiştir. Buna rağmen otobüs İnegöl Otogarı’na hiç girmeden, beni soğuk ve yağmurlu havada, 18 yaşında bir kız çocuğu olarak yol kenarında, Özdilek alışveriş mağazasının yakınlarında indirdi.

Hem verilen yanlış bilgi hem de hava şartları ve yaşım göz önünde bulundurulmadan böyle bir yerde indirilmem, güvenlik ve insanlık açısından kabul edilemez bir davranıştır. PNR numaram 88DV0MT’dir, yaşanan olayın kayıtlarınızdan kolaylıkla görülebileceğini düşünüyorum.

Firmadan, başta muavin olmak üzere sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu konuda yazılı bir açıklama ve tarafıma açık bir özür beklediğimi belirtmek isterim. Aynı durumun başka yolcuların başına gelmemesi için, özellikle otogara giriş ve yolcu indirme noktalarıyla ilgili bilgilendirme ve personel eğitiminin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüsün Otogara Girmeden Yolcuyu Issız Yerde İndirmesi Endişe Yarattı

profile
Enes
Es Turizm
17 Ağustos 2025 17:51
1.124

15.09.2025 tarihinde saat 18.00’de Es Turizm’den kız arkadaşıma Eskişehir–İnegöl seferi için bilet aldım (PNR: 3G000LBPM). Yolculuk sırasında otobüs, İnegöl Otogarı’na girmeden Bursa yolunda yol kenarında durarak arkadaşımı ıssız bir yerde indirdi. Bu durum hem benim hem de arkadaşım için büyük bir ...

otobusun-otogara-girmeden-yolcuyu-issiz-yerde-indirmesi-endise-yaratti-2.jpg
1
Bedia sonuçtan hiç memnun değil

Çocuklarımla Otobüsten İndirildim Ücretim İade Edilmedi

profile
Bedia
Villa Seyahat
15 Eylül 2025 21:22
899

13 Eylül 2025 tarihinde Ucuza Bilet uygulaması üzerinden Villa Seyahat firmasından, Esenler Otogarı’ndan İnegöl’e gitmek üzere 14 Eylül tarihi için LB6TOMT PNR numaralı biletimi aldım. Yanımda 4 ve 5 yaşlarında iki çocuğum vardı. Otobüs hareket etmeden önce muavin, çocuklarımdan biri için bilet alma...

cocuklarimla-otobusten-indirildim-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg

Villa Seyahat'te Sürekli Tekrarlanan Gecikme Ve Hizmet Sorunları

profile
Yasin
Villa Seyahat
28 Eylül 2025 19:05
1.939

28 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00’de Bursa Otogar’dan İzmir Otogar’a hareket etmesi gereken Villa Seyahat otobüsü, hiçbir açıklama yapılmadan 40 dakika gecikmeli olarak 18.40’ta hareket etti. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Ayrıca yolculuk boyunca muavinin genel olar...

villa-seyahatte-surekli-tekrarlanan-gecikme-ve-hizmet-sorunlari-1.jpg
1
Bedriye sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Şoförü Ve Muavininin İhmaliyle Gece Yarısı Mağduriyet Yaşadım

profile
Bedriye
Isparta Petrol Turizm
22 Aralık 2025 12:51
792

19.12.2025 tarihinde 00.30 Bursa–Isparta seferini yapan 32 BJK 17 plakalı Isparta Petrol Turizm otobüsünde yolcu olarak bulunuyordum. 00.30’da kalkması gereken araç, yaklaşık 00.50 civarında otogardan çıkış yapıp, otogar dışındaki benzinliğin önünde de bekleyerek yaklaşık 01.07’de asıl kalkışını yap...

Otobüs Şoförü Ve Muavininin İhmaliyle Gece Yarısı Mağduriyet Yaşadım
Otobüs Şoförü Ve Muavininin İhmaliyle Gece Yarısı Mağduriyet Yaşadım
otobus-soforu-ve-muavininin-ihmaliyle-gece-yarisi-magduriyet-yasadim-5.jpg
otobus-soforu-ve-muavininin-ihmaliyle-gece-yarisi-magduriyet-yasadim-4.jpg
otobus-soforu-ve-muavininin-ihmaliyle-gece-yarisi-magduriyet-yasadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz