to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo Temizlik Setinde Sıkma Mekanizması Çalışmıyor Ve Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1.800 TL ödeyerek Vileda Turbo temizlik seti satın aldım. Ürünü kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra sıkma işlemi tamamen yapmamaya başladı. Üründe kırık parça, anormal ses veya başka bir arıza yok; yalnızca sıkma mekanizması görevini yerine getirmiyor.
Ürünü bu haliyle kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ayşe Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına, öncelikle bize ulaştığınız mail adresinden mail atmanızı rica ederiz ardından ürünün faturasını ve hasarlı ürünle ilgili görselleri iletmenizi rica ederiz. Sonraki süreçte gelecek bilgilendirme mailini takip etmenizi rica ederiz. Dönüşler 7-10 iş gününü bulabilmektedir sabrınızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
