to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo Pedallı Süpürge Tekrar Arızalı, Tekrar Değişim Talebi
Vileda pedallı Turbo model ürünüm Vileda tarafından daha önce değiştirilmişti, ancak yenilenen ürün de üzerinden 4 ay bile geçmeden yine sorun çıkardı. Pedala bastığımda yeterince basmıyor ve paspası sıkmıyor, ürün neredeyse hiç doğru düzgün çalışmıyor.
İlk üründe de benzer sorunlar yaşamıştım, şimdi değişen üründe de aynı problemi yaşıyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak ve bir çözüm bulamamak beni oldukça mağdur ediyor.
Ürünün tekrar incelenerek yeniden değişimini talep ediyorum. Aynı sorunu kısa sürede tekrar yaşamayacağım, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Deste Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Talepleri ilerlettiğimiz mail hattımıza yazmanızı rica ederiz. Süreci başlatabilmemiz adına, öncelikle bize ulaştığınız mail adresinden mail atmanızı rica ederiz ardından ürünün faturasını ve hasarlı ürünle ilgili görselleri iletmenizi rica ederiz. Sonraki süreçte gelecek bilgilendirme mailini takip etmenizi rica ederiz. Dönüşler 7-10 iş gününü bulabilmektedir sabrınızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
