to read complaints and reviews, or file yours. 
Vileda turbo aldım. 2018de bir tane 2022de bir tane daha her ikisinde de aynı sorunu yaşadım pedalı sürekli bozuluyor! Bu kadar parayı ben çöp için mi veriyorum kaçıncıyı aldım sorun yine aynı Vileda gibi bir marka bunu yapmamalı! Şikayetim ile ilgili bana geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Nezaket Hanım, Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz iletişim bilgileri doğrultusunda size en kısa zaman içinde geri dönüş yapılacaktır. Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti 2 yıl üretici garantisinde olan ürünümüzün son 2 yıla ait faturası ile beraber ürün fotoğrafını [email protected] adresine e-mail ile iletmenize istinaden gerekli değişim yapılacaktır. Bu süreçte detaylar için mailinizi kontrol etmeyi unutmayınız. EK BİLGİ: En sık karşılaşılan problem pedalın bozulmasıdır. Ürünümüzün içinden kullanım kılavuzu çıkmakta olup, sıkma işlemi esnasında paspasın yukarıdan bastırılmayarak serbest bırakılması gerektiği belirtilmiştir. Kullanımlarınızda bu önergeye dikkat etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
3-5 ay dolmadan Vileda turbo modelin pedalı bozuldu, ya boşa dönüyor ya da pedal aşağı inse yukarı çıkmıyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorsun, geri dönüş yapıldı ya da bu mailden yazın dedikleri maillere cevap verdiğim halde hala bekliyorum. Ameliyat oldum mecburen bu modeli kullanmak zorunda...
9 ay önce aldığım Vileda Turbo Sistem markalı temizlik ürününün pedalı bozuldu. Vileda destek ekibine sorun 19/03/2024 tarihinde bildirildi. Konu ile ilgili hiçbir dönüş olmadı. Daha önceden de Vileda marka çok ürün kullandım. Hepsi kısa sürede bozuluyordu. Fakat bu ürünlerde garanti olduğunu bilmed...
Vileda turbo aldım pedal aparatında sorun yaşıyorum. Aldığım site beni Vileda iletişime yönlendirdi 5 gün oldu arayan soran olmadı. Vileda turbo markasına güvenip aldık böyle kısa sürede sıkıntı yaşayacağımı bilseydim bu kadar para vermezdim, hiç yakıştıramadım sizin gibi bir markaya.
Vileda Turbo aldım bir yıl olmadı pedalı bozuldu hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Ürünü alırken iki yıl garantili diye aldım Fakat hiçbir işlem yapamıyorum. Şu anda yetkililerin mağduriyeti mi gidermesini istiyorum. Ucuz bir ürün değil firmanın ürününün arkasında durmasını ...
22 Kasım 2022 tarihinde Trendyol aracılığı ile aldığım iki adet "Vileda Turbo 2 in 1 Temizlik Seti"neden 1 adeti sürekli aldığım günden ber ara ara pedal kısmında sıkıntı yaşıyordum artık bu anda pedalı hiç çalışmamaya başladı. Pedal kısmı sürekli boşa basıyor ve dönme işlemi asla gerçekleşmiyor. Vi...
Yorumlar