to read complaints and reviews, or file yours.Kullanamadan Kırılan Vileda Sapı
Merhaba, 9 Aralık 2023 tarihinde Carrefour SA'dan aldığım Vileda Spino Ultra temizlik setini dün kullanmadan sopanın bezle bağlantı yeri olan kırmızı sap kısmı kırıldı. O kadar para verip kullanamamak üzerine de yedek sap bulamamak gerçekten böyle bir marka için güven sarsıcı. Sağlamlığına güvenip 843 TL verdiğim bir ürün kullanamadan kırılması tam bir hayal kırıklığı! Müşteri temsilcisine de telefon ile ulaşılmıyor! Mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Nazmiye Hanım, Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. Sorununuzu atarsanız en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A..Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
