Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kemal sonucu yetersiz buldu

Viewsonic M2 Projeksiyon Cihazında Sürekli Görüntü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
12 Haziran 2025 21:54
803

Viewsonic M2 projeksiyon cihazı aldık. Düzenli olarak her 3-4 ayda bir görüntü bulanıklaşıyor, kumandadaki tuş işe yaramıyor. Görüntü buzlu cam gibi oluyor. 3-4 kere garantiye gönderdik, en son müşteri hizmetleri cihazda arıza olmadığını söyledi. Çözümü e-posta ile ilettiler, denedik fakat yine olmadı. Cihaz asla normale dönmüyor. Garantiye göndermememiz için müşteri hizmetleri baskı yapmaya çalışıyor. Sorunun çözülmediğini tekrar tekrar belirttik, teknik servisten bir personelin arayacağını söylediler fakat ne arayan var ne soran. Cihaz olduğu yerde bekliyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, açan yok. Yaklaşık 2 yıl önce 20 bin TL ile aldığımız cihaz tam anlamıyla eziyete döndü. Müşteri hizmetleri ve teknik servis olarak sıfır yardım, sıfır kalite. Garanti süresinin dolmasını ve cihazdan sorumluluklarının kalkmasını bekliyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Viewsonic M2e Cihazı Optik Lens Problemi

profile
14 Mart 2024 13:04
1.693
Viewsonic M2e Cihazı Optik Lens Problemi
Viewsonic M2e Cihazı Optik Lens Problemi
Viewsonic M2e Cihazı Optik Lens Problemi

profile
09 Aralık 2024 18:55
335
2
Nagihan sonuçtan memnun değil

profile
Nagihan
04 Mayıs 2024 12:04
1.217
Viewsonic Ayıplı Ürün Yenisiyle Değiştirilmiyor
Viewsonic Ayıplı Ürün Yenisiyle Değiştirilmiyor
Viewsonic Ayıplı Ürün Yenisiyle Değiştirilmiyor
Viewsonic Ayıplı Ürün Yenisiyle Değiştirilmiyor
+4
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2024 16:52
1.065
Benzer Şikayet Yaz