to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaza geçirdim, yaralandım ve tam teşekküllü hastaneden daimi maluliyet raporu aldım. Aktif olarak devam etmekte olan Viennalife Rop 80+20 hayat sigortası poliçem aracılığıyla daimi maluliyet hakkım doğdu. Bu hakkı kullanmak için Viennalife ile iletişime geçtim ve evrakları göndermemi istediler. Evrakları e-posta yoluyla ilettim ancak ne arayan var ne de soran. İşlemin durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Sigorta poliçesi için ödeme yapılması gerektiğinde defalarca aranırken, hakkımı talep etmek için gönderdiğim e-posta ve evraklara yanıt alamıyorum. Bu süreçte bana yardımcı olması gereken temsilci dahi telefonuma cevap vermiyor. Anladığım kadarıyla, eğer vefat edersem aileme ödeme yapılmayacak. Zaten sağlığımdayken maluliyet yardımı alamadım; öldükten sonra mirasçılarımın alması da mümkün görünmüyor.
Devlet Üniversitesinde akademisyen olarak çalışıyorum. 2023 Eylül ayı içerisinde Viena Life çalışanı Y**** bey ile iletişime geçerek "rop 80+20 Hayat Sigortası" paketi hakkında bilgi verildikten sonra 203 dolarlık aylık primle hayat sigortası yaptırdım. Fakat tarafıma önceden verilen kesin şekilde y...
18.01.2024 tarihinde Vtouch Viennalife Emeklilik ve Hayat Sigortasından yaptırdığım 2804467 numaralı ROP 80+20 Ferdi Kazalı Maluliyetli Hayat Sigortası poliçemi iptal ederek ayrılmak istedim. Online işlemlerden 08.01.2025 tarihinde talep açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığından...
Hayat sigortası yaptırmak adına görüştüğüm ve anlaştığım Viennalife firmasına ödemelerimi tam yapmış olmama rağmen sistemlerinde eksik ödemişim gibi bir uyarı var. Düzeltilmesi için birkaç kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sistemlerinden talep oluşturdum. Kredi kartı ödeme geçmişinin gör...
Yorumlar