İptal İşlemi Onaylandıktan Sonra İade Gecikmesi
Viennalife Emeklilik’te bulunan 3192300 numaralı poliçemi 4 gün önce iptal ettirdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz kredi kartıma veya banka hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İptal işlemim onaylanmasına rağmen ödediğim tutarın hâlâ tarafıma yansımamış olması beni mağdur ediyor.
Ödemenin yapıldığı karta veya banka hesabıma ait tutarın daha fazla gecikmeden, acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; şirketimizin yükümlü olduğu tüm sorumlulukları zamanında yerine getirdiği görülmüştür. Buna istinaden sizinle iletişime geçilerek bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.







