to read complaints and reviews, or file yours. 
Viennalife’ta yaptırmış olduğum hayat sigortasını 10.03.2026 tarihinde, mobil uygulamaları üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında yaklaşık 33.000 TL birikimimden 25.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yani elime neredeyse birikimin sadece beşte biri geçti.
Poliçede açıkça 13–24 ay aralığında iptal edilmesi durumunda yaklaşık %50 oranında kesinti uygulanacağı yazmasına rağmen, ben poliçemin 13. ayında iptal ettim ve neredeyse %80’e varan bir kesintiyle karşılaştım. İptal öncesinde bu kadar yüksek bir kesinti olacağına dair ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Poliçe şartlarına aykırı olduğunu düşündüğüm bu kesintinin tarafıma detaylı şekilde yeniden hesaplanmasını, poliçede belirtilen oranlara göre doğru tutarın bulunmasını ve fazla kesilen farkın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vienna Life üzerinden yaptırdığım hayat sigortası kapsamında 13 ay boyunca düzenli olarak ödeme yaptım. Satış aşamasında bana kesintilerin en fazla yüzde 50 civarında olacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum. Ancak poliçemi sonlandırmak istediğimde yaklaşık yüzde 80’e yakın bir kesinti yapıldığını gördüm.
Mart 2025’te başladığım poliçe için Mart 2026’ya kadar toplam 35.000 TL ödeme yaptım, bunun karşılığında tarafıma yalnızca yaklaşık 8.000 TL iade edildi. Satış ekibi ürünü anlatırken avantajlı bir sistemden bahsetmişti, fakat yaşadığım bu durum anlatılanla hiçbir şekilde örtüşmedi.
Konuyu sorduğumda ise net bir iştira bedeli verilemeyeceği, anlık hesaplama yapılamadığı gibi tatmin edici olmayan ve birbirini tutmayan açıklamalarla karşılaştım. Satış sırasında verilen bilgilerle sonrasında karşılaştığım gerçekler tamamen farklı olduğu için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Bu şikayeti çözüm beklentisiyle değil, insanların bu süreçleri ve yaşanabilecek yüksek kesinti oranlarını görmesi, benzer bir hayal kırıklığı yaşamamaları için yazıyorum.
Vienna Life üzerinden yaklaşık 37 aydır hayat sigortası poliçem bulunmaktaydı. Poliçemi iptal ettirmek istediğimde, hesabıma yansıtılan tutarda yaklaşık %50 oranında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İptal talebimi ...
Vienna Life Vienna Insurance Group’tan 70 dolar tutarında kaza maluliyetli hayat sigortası poliçesi yaptırdım ve 22 ay boyunca kredi kartımdan toplam 1.540 dolar ödeme yaptım. 11/11/2025 tarihinde poliçemi iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemi sırasında bana %20 kesintiyle çıkış yapılacağı söylenm...
Viennalife Hayat Sigortası kapsamında 1 yıl boyunca toplam 240 dolar ödeme yaptım. Poliçeyi iptal etmek istediğimde, hem sözlü olarak hem de müşteri temsilcisi tarafından bana %50 kesinti olacağı ve kalan tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak poliçemi 2 hafta önce iptal ettiğimde, süreç boyu...
Vienelife hayat sigortasına 13 ay boyunca düzenli ödeme yaparak toplam 650 dolar yatırdım. İki hafta önce poliçeyi iptal ettirmek istediğimde bana yalnızca yüzde 50 civarında bir kesinti olacağı söylendi. Ancak iptal sonrasında hesabıma yaklaşık 150 dolar geri ödeme yapıldı ve neredeyse 500 dolar gi...
Yaklaşık 18 ay önce Vienna Life’tan hayat sigortası yaptırdım ve aylık 100 dolar olmak üzere toplamda 1800 dolar prim ödemesi yaptım (poliçe no: 2834350). Paraya ihtiyacım olduğu için poliçemi iptal etmek istedim. Ancak, ödemiş olduğum 1800 doların sadece 402 dolarının iade edileceği, kalan 1400 dol...
Yorumlar