full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 132

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %30

    Çözülen Şikayet Oranı

Beni istemediğim halde üye yaptılar üyeliğimin iptalini istiyorum. Yanlışlıkla bildirime dokunduğum için üye oldum ama ben üye olmak istemiyorum. Gerekli işlemleri yaparak yardımcı olmanızı istiyorum. Teşekkür ederim şimdiden kolay gelsin. Biz iptal etmeye çalıştık edemedik.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabah aniden telefonuma gelen vidyofoni şifre ve üyelik sözleşmesi mesajıyla şoka uğradım. Müşteri hizmetleri olarak bırakılan numaraya ulaşılmıyor. Ne bu firmaya üyelik yaptım ne de firmayla alakam var. Bilişim suçları ve CİMER'e de ayrıca şikayette bulunacağım. Buradan insanların mağdur olmaması ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üye olmadığım onayım alınmadığı halde 56 TL borcunuz vardır. Bakiye yeterli değilse borçlandırılır şeklinde mesaj geldi. Bu neyin üyeliği neyin borcu? Ben böyle bir şey yapmadım. İptal edin şu saçma sapan şeyi. İptali gerçekleşmez ise gerekli olan hukuki yollara başvuru yapacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Instagram hesabınız iptal olacaktır diyerek bildirim geliyor. Bildirime girip tıkladığınızda süreli bir şifre gönderiliyor doğal olarak okumadan telefona gelen SMS şifresini giriyorsun. Sonra bir bakıyorsun saçma sapan bir siteye üye olmuşsun. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım.  Arayıp ulaştığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Instagram üzerinden güncelleme var diye Tel. Numarası doğrulama adı altında link göndererek güncelleme yapılacağı bildirilmiş ve bu güncellemenin VidyoFoni ye ücret karşılığı kayıt yapılmasını sağlanmıştır. Yanlışlıkla yapmış olduğum bu kayıt işleminin düzeltilmesini rica ediyor para iadesinin gerç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üye olmadığım onayım alınmadığı halde 56 TL borcunuz vardır. Bakiye yeterli değilse borçlandırılır şeklinde mesaj geldi. Bu neyin üyeliği neyin borcu? Ben böyle bir şey yapmadım. İptal edin şu saçma sapan şeyi. İptali gerçekleşmez ise gerekli olan hukuki yollara başvuru yapacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitesinde sık kullanılan bir uygulama hakkında bir link gönderilip ve hemen abone işlemlerini başlatıp herhangi bir üyelik vb... Gibi durumlar olmadan telefon faturasına ücret yansıtması yapılıyor. Bir diğer konu abonesi olduğum Vodafone ile işbirliği içerisinde olduklarını düşündüğüm iki f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Önceki ay internette dolaşırken bana bir mesaj geldi. Bana üyelik başlattınız 56 lirayla birlikte faturam 81 lira geldi. Bu ay demin telefonda konuştum bana bu ay da 81 lira fatura gelebilirmiş bana bunu zorla ödettiremezsiniz itiraz ediyorum. Üyeliğimi iptal edin paramın geri talep edilmesini rica ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

İnternette gezinirken isteğim dışında bir site bana abonelik başlattı. 56 liralıkta abonelik ücreti yansıtılacağuna dair mesaj attı.  istemediğim onaylamadığı halde yapılan bu işlem usulsüzlük. Yapılan ücretlendirmenin hemen iptalini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

WhatsApp mesajı ile bedava İnternet verilecek diye gelen linke tıkladım sadece. Üye oldunuz diye mesaj geldi eğer hattımda tl olsaydı 56 TL keseceklerdi bilgim dışında. Ben asla üye olmak istemiyorum ve eğer benden para keserseniz sizi dava edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hiçbir şekilde bilgilendirme olmadan 56 TL kesinti yaşadım lütfen biraz insafınız varsa böyle bir ücreti geri iade yaparsınız. Ben bu ücreti ödeme durumum yok üye olmamız için ellerinizden gelenin fazlasını yapıyorsunuz ben bu üyeliğe mecbur bırakıldığım için hiçbir şekilde ücret ödemesi yapmayacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Numaramı ele geçirdikleri için ve izinsiz herhangi bir yazılı onayım olmadığı halde ve bana iznim olmadığı halde üyelik SMS i attıkları için şikayetçiyim. Haberim olmadan tüm bilgilerimi aldığı için şikayetçiyim. Üyeliğimin en kısa sürede iptali ve para iadesi istiyorum. Eğer ki en kısa sürede bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İsteğim dışında 2 kez bu mesajı aldım. Şifre 1364 VidyoFoni servis abonelik vergiler dahil 56TL. Bakiye bulunmuyorsa borçlandırılır. Satın alma sözleşmesi için tıklayınız http://vftr. Co/pmp content mh:542 B003 tıklamadım. 112 TL ödemek nedir hattıma para yüklediğimde kesilecek mi? Avukatıma yönlend...Devamını oku

  • - Görüntüleme