Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vichy Yüz Bakım Ürünlerinden Alerji Şoku!

Vichy Yüz Bakım Ürünlerinden Alerji Şoku!
19 Aralık 2023 20:2818.539

16 Aralık 2023 günü İzmir Mavibahçe AVM'deki bir eczaneden Vichy marka Liftactiv yüz kremi, Liftactiv Supreme H.A. Epidermic Filler kırışıklık karşıtı dolgunlaştırıcı serum ve güneş kremi seti aldım. Set, kırmızı bir makyaj çantası ile birlikte hediye paketi şeklindeydi. Serum ve kremi sabah akşam kullanmam gerektiği söylendi. Ben de önerildiği gibi kullandım. Ancak yüzüm, 3-4 gün sonra şişmeye başladı ve 9. gün tamamen balon gibi oldu. Aynı zamanda yüzümde kızarıklıklar oluştu. Bir doktora danıştım ve kozmetik bir ürünün alerjiye sebep olmuş olabileceğini belirtti. Yapılan alerji iğnesi ile yüzümdeki şişlik azaldı. Vichy ürünlerinin ambalajında veya kutusunda yan etkileriyle ilgili herhangi bir uyarıya rastlamadım. 2250 TL ödediğim ürünler ve 1000 TL değerindeki alerji iğnesi için harcadığım para karşısında mağdur oldum ve yüzüm arı sokmuş gibi bir hal aldı.

1 Destek
20 Aralık 2023 17:12 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. La Roche Posay markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla La Roche Posay Tüketici Danışma Hattı

Esra
23 Aralık 2023 11:52

...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vichy Bakım Ürünlerinden Şikayetçiyim

31 Aralık 2023 08:2417.790

23 Aralık 2023 günü İstanbul, Forum İstanbul AVM'deki bir eczaneden Vichy marka Liftactiv yüz kremi, Liftactiv Supreme h...

Vichy Bakım Ürünlerinden Şikayetçiyim
1 Destek
1

Vichy Serum Cildimde Şiddetli Sivilceye Sebep Oldu, Uyarı Eksikliği Var

6 Haziran 2025 18:082.648

Vichy Liftactiv H.A Epidermic Filler Serum, birkaç kullanımda yüzümde akneli, büyük ve kırmızı sivilcelere neden oldu. C...

Vichy Ürünleri Cildimde Tahrişe Sebep Oldu, İade Talebim Kabul Edilmedi

16 Eylül 2025 14:024.635

22 Ağustos tarihinde Sivas Gökçe Eczanesi’nden Vichy Mineral 89 serum ve Liftactiv Hyaluronic Specialist gündüz kremi sa...

1 Destek
1

Bioderma Güneş Kremi Sorunu

7 Mayıs 2024 13:479.006

Bir hafta önce eczaneden Bioderma marka güneş kremi satın aldım ve kullandım. Sabah uyandığımda yüzümde ve krem sürdüğüm...

1 Yorum

Video Şikayetler

Vichy Dercos Şampuan Orijinalliği

Vichy DercosŞampuan Orijinalliği

Profil fotoğrafı
Mahmut
Vichy Termal Su Fısfısı Çalışmıyor

Vichy Termal SuFısfısı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular