Vicco Taksit Yapmaya İzin Vermedi!

Serkan · 2024-06-23T12:21:11+03:00

Merhaba ekli ürününüzü Marmara parktan aldım, ancak kasa personeliniz taksit yapmadı, taksit istediğimde ise kasa personeliniz iade yapamıyoruz şeklinde dönüş yapmıştır. Kasa personel adı S***. Firmanızdan taksit istememe rağmen yapmadığını için şikayetçiyim! (Not:mail ile aynı metni firmaya iletmeme rağmen tenezzül edip cevap bile vermediler)

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serkan

Vicco

23 Haziran 2024 12:211.164

Vicco

24 Haziran 2024 07:50 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri

Serkan

24 Haziran 2024 08:13

Notu okuma nezaketine bile girmemişsiniz, zaten size yazdım cevap bile atmadınız sonrasında Şikayetvar a yazdım

Benzer Şikayetler

Vicco Yasal Hak İhlali İade Almıyor

Ali

Vicco

5 Aralık 2023 23:211.010

Marmara Park mağazanızdan bebek panduf aldım, ancak ürün büyük geldi. 15 gün içinde değişim için getirdiğimde mağaza sor...umlusu çalışan, böyle bir hakkım olmadığını söyleyerek lakayıt davranışlar sergiledi ve müşteri memnuniyetini hiçe sayarak benimle ilgilenmedi. Daha önce sürekli müşteriniz olarak ...

Ayakkabı İadesinde Ücret Yerine Değişim Çeki Verilmesi Mağduriyet Yarattı

Pınar

Vicco

6 Eylül 2025 18:10973

31.08.2025 tarihinde Marmara Park AVM Vicco mağazasından çocuğum için 1300 TL’ye peşin fiyatına kart ile çocuk spor ayak...kabısı satın aldım. Ancak ayakkabı çocuğumun ayağına uymadı ve uygun numarası da mağazada bulunmadığı için 06.09.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürünü hiç kullanmadım, yaln...

Müşteriyle Dalga Geçen Çalışanlar

Hande

Vicco

21 Aralık 2024 22:59662

Marmara Park Vicco çalışanlarıyla ilgili şikayetim var, özellikle S*** Hanım ve Ş***** Hanım hakkında. İlgilenmedikleri ...gibi kasa arkasına geçip benimle dalga geçip kıkır kıkır gülmeleri de ayrıca sinir bozucu bir durumdu. Acilen gerekli uyarının kendilerine yapılmasını, gerekirse iş haklarının fesh...

Su Geçirmez Denilen Çocuk Botları İlk Kullanımda Su Geçirdi Mağaza İade Kabul Etmiyor

Rabia

Vicco

19 Ekim 2025 01:03821

Marmara Park Vicco mağazasından yaklaşık iki hafta önce ikizlerim için 2 adet outdoor çocuk botu satın aldım. Alırken öz...ellikle su geçirmez bir bot istediğimi belirttim ve mağaza çalışanı bu botların kesinlikle su geçirmediğini, bu amaçla üretildiğini söyledi. Ancak botları ilk kez çocuklarıma giydi...

1 Yorum

Vicco Mağazasında İade Ve Değişim Sorunu

Emin

Vicco

11 Mart 2025 10:151.028

08.03.2025 tarihinde Marmara Park AVM Vicco mağazasından aldığım iki kampanyalı ürünün biri küçük geldi. Alırken de sord...um, 14 gün içinde değişim ve iade var dediler. Aldım ama küçük geldi. Ertesi gün kardeşimle kızımı gönderdim, 29 yok 31 numara verip orijinal fişi alıp değişim yapıp vermişler. 31 ...