Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Almayan Sipariş İçin İade Talebi

Beliz
Vibes Case
4 Mayıs 16:26107

Vibecase internet sitesi üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde “5 al 2 öde” kampanyasından 5 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve toplam 927 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı.

Firmanın web sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradım fakat telefonu açan kimse olmadı ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ne sipariş detayımı görebiliyorum ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair bir bilgi alabiliyorum, bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmeden dolayı artık Vibecase’e güvenmediğim için, vermiş olduğum 927 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vibescase İade Talebime Cevap Vermediği İçin Mağdur Oldum

Ebrar
Vibes Case
7 Şubat 19:28800

Vibescase adlı internet sitesinden 5 adet telefon kılıfı satın aldım. Ürünler 04.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ge...

2 Destek

Siparişim Gönderilmedi İletişimden Sonuç Alamıyorum

Ceren
Vibes Case
24 Kasım 2025 23:431.355

Vibescase'nin kendi internet sitesinden 13 Kasım tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 1275 ve topla...

1

Kargo Bilgisi Olmadan 3 Hafta Beklenen Siparişin İptali Ve İadesi

Umeyma
Vibes Case
20 Nisan 09:48211

2 Nisan’da Vibes Case’in kendi internet sitesi üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine...

4
Çözüldü

2642 Numaralı Siparişin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

İrem
Vibes Case
13 Mart 10:03477

"İletişimsizlik sonucunda final olarak Şikayetvar üzerinden şikayette buldum, Gmail'den de yaşadığım sorunu tekrardan yazdım. Mail üzerinden hemen geri dönüş sağlandı, kargolanma aşamasına geçildi ve iki gün sonra siparişim geldi. Kılıflar güzel, baskıları kaliteli, sorunumun çözümlenmesi için kendilerine teşekkür ediyorum."