Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Olmadan 3 Hafta Beklenen Siparişin İptali Ve İadesi

profile
20 Nisan 09:48
108

2 Nisan’da Vibes Case’in kendi internet sitesi üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve bugüne kadar tarafıma hiçbir kargo bilgisi, takip numarası ya da “kargoya verildi” benzeri bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram 3173. Bu süreçte iki defa e-posta yoluyla Vibes Case ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Ödemeyi banka kartımla sipariş esnasında peşin olarak yaptım, buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de durumla ilgili bilgi verildi.

Ürünlerim derhal tarafıma gönderilmeyecekse, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Umeyma
Umeyma
30 Nisan 15:39

Siparişimi 2 Nisan’da verdim, üç hafta geçti ama ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo ve takip numarası hakkında hiçbir bilgi almadım. İki kez e‑posta, bir kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak geri dönüş alamadım. İlk WhatsApp yanıtı hızlıydı fakat sonrasında siparişin ulaşmadığı mesajıma birkaç gün içinde dönüş yapılmadı. Şimdi ürünün gönderilmemesi durumunda para iadesi talep ediyorum.

Umeyma
Umeyma
30 Nisan 15:40

Siparişimi 2 Nisan’da verdim, üç hafta geçti ama ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo ve takip numarası hakkında hiçbir bilgi almadım. İki kez e‑posta, bir kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak geri dönüş alamadım. İlk WhatsApp yanıtı hızlıydı fakat sonrasında siparişin ulaşmadığı mesajıma dönüş yapılmadı. Şimdi para iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vibes Case Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
01 Aralık 2025 16:18
1.085
4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

2642 Numaralı Siparişin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
13 Mart 10:03
348
"İletişimsizlik sonucunda final olarak Şikayetvar üzerinden şikayette buldum, Gmail'den de yaşadığım sorunu tekrardan yazdım. Mail üzerinden hemen geri dönüş sağlandı, kargolanma aşamasına geçildi ve iki gün sonra siparişim geldi. Kılıflar güzel, baskıları kaliteli, sorunumun çözümlenmesi için kendilerine teşekkür ediyorum."
2642-numarali-siparisin-kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi İletişimden Sonuç Alamıyorum

profile
24 Kasım 2025 23:43
1.345
3
Şeyma sonucu yetersiz buldu

Gönderilen Kılıf Görseldekiyle Aynı Değil Ve İade Talebim Sonuçsuz

profile
26 Mart 13:15
255
gonderilen-kilif-gorseldekiyle-ayni-degil-ve-iade-talebim-sonucsuz-4.jpg
gonderilen-kilif-gorseldekiyle-ayni-degil-ve-iade-talebim-sonucsuz-3.jpg
gonderilen-kilif-gorseldekiyle-ayni-degil-ve-iade-talebim-sonucsuz-2.jpg
gonderilen-kilif-gorseldekiyle-ayni-degil-ve-iade-talebim-sonucsuz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz