Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vialand’da Aşırı Kalabalık Ve Öğrenci Gruplarının Önceliği Misafirleri Mağdur Ediyor

22 Haziran 17:4224

22 Haziran Pazartesi günü saat 11.00’den 18.00’e kadar Vialand Tema Park’ta çok kötü bir deneyim yaşadım. Güne eğlenmek için geldik, fakat güneşin altında, aşırı kalabalık içinde, adeta koyun sürüsü gibi bekletilerek günü stres ve baş ağrısıyla tamamladık.

Parkın neredeyse tüm oyunlarında aşırı yoğunluk vardı ve ortalama 2 saat 10 dakika sıra bekledik. Sürekli okul gruplarına anonslar yapılıyor, aynı okula yarım saat arayla tekrar tekrar anons geçiliyor, ama öğrenciler gitmediği halde sırada bekleyen diğer misafirler tamamen görmezden geliniyordu. Öğrenciler çok erken saatte gelip toplu halde hızlıca oyunlara alındığı için normal ziyaretçiler hep en sona kalıyor ve bu durum herkesi mağdur ediyor.

Sabah özellikle “erken gider, ilk bineriz” düşüncesiyle 11 gibi giriş yaptık; ancak içeri girdiğimizde neredeyse herkes çoktan oyuna binmiş, ıslanmış, öğrenciler her yerdeydi ve biz her oyunda uzun süre güneş altında beklemek zorunda kaldık. Tüm günümüz baş ağrısı ve stresle geçti, eğlenmek için geldiğimiz yerden pişmanlıkla ayrıldık. İki kişi olarak toplam 4.500 TL ödedik ve buna rağmen böyle bir düzensizlikle karşılaşmak, kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu.

Vialand Tema Park’tan beklentim, özellikle öğrenci gruplarının sınırsız ve kontrolsüz şekilde sıraya alınmasına bir düzen getirilmesi ve bu grupların belli sayılarda, belirli saat aralıklarıyla içeri alınmasıdır. Bireysel gelen misafirlere de insan gibi değer verilmesini, kimsenin kendini koyun sürüsünün içinde gibi hissetmemesini istiyorum. Bu konuda gerekli düzenlemelerin bir an önce yapılarak hem bizden hem de diğer ziyaretçilerden özür dilenmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.

23 Haziran 11:16 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli misafirimiz , Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tema Parkımız ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Vialand ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Mutluluğunuz için buradayız. Vialand Misafir İlişkileri.. İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vialand Tema Park Kalabalık Sorunu!

Vialand Tema ParkKalabalık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vialand Tema Park Yoğunluğu!

Vialand Tema ParkYoğunluğu!

Profil fotoğrafı
Burhan
Vialand Tema Park 360 Arızası

Vialand Tema Park360 Arızası

Profil fotoğrafı
İrem
Vialand Tema Park 120 Cm Kuralı!

Vialand Tema Park120 Cm Kuralı!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Vialand Tema Park Fastpass Hüsranı!

Vialand Tema ParkFastpass Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Bir
Vialand Tema Park İndirim Uygulamadı!

Vialand Tema Parkİndirim Uygulamadı!

Profil fotoğrafı
Şükran