Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vialand Tema Park'ta Kötü Hizmet Ve Bakımsızlık Deneyimi

profile
10 Kasım 2025 17:09
1.958
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma koşa sürede dönüş sağlandı. İlgilenileceği iletildi.”

Vialand'da neler oldu?
Açıldığı günden bugüne üçüncü ziyaretimizi gerçekleştirdiğimiz Vialand Tema Park, bizleri çok üzdü ve zor durumda bıraktı.
- Girişte, kasaya gelmeden önce bebek arabamız olduğu için zinciri açan ve daha adımımızı atmadan 'Hadi hadi, şu tarafa geçin artık' diyerek bizi baskı altına almaya çalışan ilk personelin tutumu.
- Bilet satış noktasında, sekiz kişi iki aile olarak dörder kişilik bilet alacağımızı söylediğimizde, bize internette olan kampanyaları belirtmeden doğrudan tam bilet fiyatı söyleyen, kampanyadan bahsettiğimizde ise 'Aile olduğunuzu düşünmedim' diye cevap veren ve kesinlikle güler yüzlü olmayan satış görevlisi.
- 17:20'de 4D Sincap oyununa girdiğimizde, daha biz ayaktayken ortamı karartıp filmi başlatmaları.
- Burger King'de içecek olarak sadece ayran olması ve dondurma dahi kalmamış olması (saat 15:30).
- Burger King'den istediğimiz sonucu alamadığımız için Viking Burger'e geçtik. İki aile birlikte sipariş vereceğimiz noktada, ilk aile sipariş verdikten sonra diğerinin 15 dakika beklemesi gerektiği söylendi. Durumu anlatmaya çalıştık, iki aileyiz, bölmeyin diye, ama asla umursamaz tavırlarla verilen cevaplar inanılmazdı.
- King Kong gorili muhtemelen 10 yıldır hiç bakım görmemiş olacak ki, kolunda ve yüzünde yarıklar vardı.
- Viking ünitesi kapalıydı, arıza denildi ama kuru olan Viking'in görüntüsü çok kirliydi.
Genel olarak, parkın bomboş olmasının sebebi muhtemelen artık bu bakımsız görüntü ve insanlara yapılan muamele. Giriş ücretlerini düşünürsek içeride yaşananlar tam bir hayal kırıklığı. En kısa zamanda toparlanmasını diliyorum.

10 Kasım 2025 18:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli misafirimiz, Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. mutluluğunuz için buradayız. Vialand Misafir İlişkileri. İletişim Merkezi

Serap
Serap
11 Kasım 2025 00:57

Tarafıma koşa sürede dönüş sağlandı. İlgilenileceği iletildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2024 22:59
2.837
"Dönüş sağladılar ve çözüm sağladık. Teşekkürler..."
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2024 17:01
3.010
"Teşekkür ederim."
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Vialand Tema Park Boşa Giden Zaman Ve Para!

profile
17 Mayıs 2024 14:18
7.707
Benzer Şikayet Yaz