to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Edilen Konser İçin Bilet İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
Şubat ayında Viagogo üzerinden Yasmin Levy konseri için bilet satın aldım (Sipariş No: 5546***86). 17 Mayıs konser günü biletim elime ulaştı, ancak konser ülkemizde kaymakamlık kararıyla iptal edildi. Bu iptal, birçok haber sitesinde de yer aldı. Fakat Viagogo, konseri hâlâ “ertelendi” olarak göstermeye devam ediyor ve bu nedenle bilet ücretimi geri ödemiyor.
Yaklaşık 5 aydır defalarca Viagogo ile iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “Söyledikleriniz dikkate alınacak” şeklinde genel yanıtlar aldım. Şu ana kadar herhangi bir güncelleme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Banka kartımla ödediğim 96,95 dolar bilet ücretimin ve %20 gecikme tazminatımın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
