Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Viaana Kids Kırık Tablet ve Eksik Belgelerle Mağduriyet

profile
10 Ocak 2025 21:57
252

Sizden almış olduğum tabletin soketi kırık çıkmıştır. Ürününüzü hem garantisiz satmaktasınız hem de faturasız ürün gönderdiniz. Bu donelerle sizin hakkınız da hiç iyi şeyler düşünmüyorum. Şu an mağduriyetimin giderilmesini sizden istedim ancak sizler sessiz kaldınız. Sizden şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmemesi durumun da avukatım aracılığı ile gerekli yerlere başvuru yapacağım.

Asiye
Asiye
13 Ocak 2025 19:28

Sayın tüketiciler mevcut firma viaanakids gerek ayıplı mala karşı bakış açısı gerekse muhatap şekilleri ve sitelerindeki iletişim kanalları firma adresi vergi adresi vs konularında güven vermemektedir. Ürünü hediye almıştım ürün içinden ne fatura çıkmıştır ne ürünü garanti belgesi. Ve üstüne deyişleri ne göre garanti yok para verirseniz kasko yaparız demecidir. Bu deyişler firmanın ne kadar güvensiz olduğunu göstermiştir. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Ben bir daha bu firmadan ürün almak etrafımda kimsenin almasını yönlendirmem

Asiye
Asiye
13 Ocak 2025 19:38
Viaana Kids Kırık Tablet ve Eksik Belgelerle Mağduriyet

Ürünün soket kısmı dikkatli bakılırsa görülür darbe yok ürün daha kullanılmadı bile. Fabrika çıkış şarjı bittiğinde şarj edilmek istenildiğinde fark edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kidsstoy
Kidsstoy

Merhaba ürün teslim edildikten 15 gün sonra şarj soketi kırık diye iade istiyorsunuz bunu hiçbir firma sağlamaz eğer soket kırıksa geldiği zaman fark edip bize mesaj atabilirdiniz kendinizden kaynaklı olan sorunları firmanın üzerine atarak çözüm bulamazsınız.

Asiye
Asiye
Şikayet Sahibi

Ürün ayıplı maldır Ticaret Bakanlığı'nın tüketici uyusmaliginda ayıplı malın fark edilmesi üzerine 2 yıl içinde iade hakkı vardır. Sizin bahsettiğiniz hiç akmadan ya da ürünü beğenmedim vs. Tercihi üzerine tüketicinin 15 gün iade hakkı vardır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 07:10
202
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 23:31
815
Mondy Shop Bebek Maması Aldım Ne Ürünümü Ne De Parasını Alabildim
Mondy Shop Bebek Maması Aldım Ne Ürünümü Ne De Parasını Alabildim
Mondy Shop Bebek Maması Aldım Ne Ürünümü Ne De Parasını Alabildim
Mondy Shop Bebek Maması Aldım Ne Ürünümü Ne De Parasını Alabildim

profile
19 Eylül 2024 10:46
884
Benzer Şikayet Yaz