Yetkisiz OTP Gönderimi Ve Telefon Numarası Güvenliği Talebi

17.02.2026 tarihinde saat 18:47’de telefon numarama, VFS Global adına tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) içeren bir SMS ulaştı. Ancak bu tarih ve saatte, hatta daha öncesinde de VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru, kayıt ya da giriş işlemi yapmadım.

Benim VFS Global’de aktif bir hesabım, başvurum ya da işlemim bulunmamaktadır. Buna rağmen numarama OTP gönderilmesi, telefon numaramın iznim dışında bir başvuruda veya giriş işleminde kullanılmış olabileceği şüphesi doğurmaktadır.

Adıma ya da telefon numaram üzerinden herhangi bir başvuru, hesap açılışı veya işlem yapılıp yapılmadığının acilen kontrol edilmesini ve eğer böyle bir durum varsa tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefon numaramın sistemlerinizde yetkisiz kullanıma karşı korunması, olası kötüye kullanımın önlenmesi ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekli incelemenin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ederim.