Ana Sayfa
VFS Global
VFS Global'dan Yetkisiz OTP: Güvenlik Açığına Açıklama Talebi

ID:34988970

VFS Global'dan Yetkisiz OTP: Güvenlik Açığına Açıklama Talebi

Yusuf

VFS Global

26 Ocak 10:10

1.315

Bugün saat 08.35 civarında, VFS Global adına “Login to your VFS Global application” şeklinde bir SMS ile tek kullanımlık şifre (OTP) aldım. O sırada VFS Global üzerinden hiçbir giriş veya işlem yapmıyordum ve sistemde hesabım olup olmadığından bile emin değilim.

Benim herhangi bir talebim, giriş denemem veya başvurum yokken böyle bir güvenlik kodu gelmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti. Hesabım veya kişisel bilgilerim üzerine izinsiz bir işlem yapılıyor olmasından endişe duyuyorum.

VFS Global’den, telefon numaram üzerinden herhangi bir kayıt, başvuru veya giriş denemesi olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa izinsiz işlemlerin engellenmesini ve kişisel verilerimin güvenliği hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınıp alınmadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

VFS Global

26 Ocak 12:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte mail adresimize talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global'dan Yetkisiz OTP SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Ayse

VFS Global

22 Ocak 18:36

698

VFS Global ile hiçbir başvuru veya işlem yapmamama rağmen, bugün saat 17:42'de telefonuma “VFS Global uygulamanıza giriş için tek kullanımlık şifre” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajda yer alan OTP kodu ve “kimseyle paylaşmayın” uyarısı, telefon numaramın veya kişisel bilgilerimin izinsiz olarak bir ba...

vfs-globaldan-yetkisiz-otp-smsi-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg

Kutay sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global'den Yetkisiz OTP Mesajları Güvenlik Endişesi Ve Hesap Silme Talebi

Kutay

VFS Global

02 Ocak 17:21

1.166

VFS Global adına son günlerde telefonuma gelen doğrulama SMS’leri nedeniyle güvenlik konusunda endişe yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde ve bugün olmak üzere, VFS isimli göndericiden “is the OTP for Login to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone.” içerikli OTP/d...

İzinsiz Gönderilen OTP SMS'i Hakkında Güvenlik Endişesi

Alperen

VFS Global

06 Aralık 2025 18:46

941

VFS Global’den herhangi bir başvuru veya işlem yapmadığım halde, bana ait ve aktif olarak kullandığım kişisel hattıma saat 17:16’da bir OTP (tek kullanımlık şifre) SMS’i geldi. O sırada VFS Global üzerinden hiçbir işlem yapmıyor olmama rağmen böyle bir SMS almam, telefon numaramın veya kişisel bilgi...

1 Destek

VFS Globalden İzinsiz OTP Mesajı Ve Veri Güvenliği Endişesi

Edanur

VFS Global

04 Aralık 2025 09:47

3.892

4 Aralık 2025 tarihinde saat 09:13’te telefonuma VFS Global tarafından tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS ulaştı. Ancak bu tarihte ve saatte VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru, kayıt veya işlem yapmadım. Mesajda ismim yer almıyor, yalnızca OTP kodu bulunuyordu. Bu durum tamamen bekle...

VFS Global'dan Yetkisiz OTP Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

Emir

VFS Global

22 Ocak 21:39

726

VFS Global ile bugüne kadar hiçbir başvuru, kayıt veya işlem yapmamama rağmen, bugün saat 11:36’da telefonuma “VFS Global uygulamanıza giriş için tek kullanımlık şifre” içerikli bir SMS gönderilmiştir. Mesajda yer alan OTP kodu ve “kimseyle paylaşmayın” uyarısı, telefon numaramın ve kişisel bilgiler...