Vize Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

18 Temmuz’da İstanbul’daki VFS Global aracılığıyla iki kişi adına turistik Danimarka vizesi başvurusu yaptık. Başvuru numaralarımız: DNK\IBY\180725\0157\01 ve DNK\IBY\180725\0157\02. Başvuru sırasında bize 15 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak başvurumuzun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadık.

Başvuru sonrası süreçte maaş bordrosu gibi ek belgeler de talep edildi ve bunları ilettik. Yaklaşık 30 gün önce bu belgeleri göndermemize rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvurunun durumu hakkında defalarca hem VFS Global hem de konsolosluk ile iletişime geçtim, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Pasaportlarımız içeride kaldığı için yeni pasaport çıkartmak ve iş için yenisini kullanmak zorunda kaldık. Ayrıca, şu anda içeride olan pasaportumda hâlâ geçerli olan vizelerim var.

Bu gecikme nedeniyle uçuş ve otel rezervasyonlarımız iptal oldu ve hâlâ geçerli vizelerimiz olmasına rağmen mağduriyet yaşadık. Başvuru ücretlerini kredi kartı ile ödedik.

Başvurumuzun bir an önce sonuçlandırılmasını, eğer işleme alınmadıysa başvurunun iptal edilerek ücretimizin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.