Vize Sonuçlanmaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

3 Temmuz’da eşim adına Ankara’daki VFS Global üzerinden Hollanda için kısa süreli vize başvurusu yaptık. Bugün itibarıyla üzerinden 46 iş günü geçmesine rağmen başvurumuzdan herhangi bir sonuç alamadık. Uçuşumuz 9 Eylül’de ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Konsolosluğa defalarca e-posta göndermemize rağmen hiçbir yanıt alamadık. Başvuru takip numaramız: NLD-ESB-030725-0013-01.

Ben ve çocuklarım Hollanda vatandaşıyız ve iki küçük çocuğumuzla gece yarısı yolculuk yapmak zorundayız. Çocuklarımızdan biri 1 yaşında, kız ve down sendromlu; diğeri ise 3 yaşında. 27 Ağustos’ta çocukların pasaportları PDF olarak talep edildi ve dosyaya eklenmesine rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sırasında kargo ücreti ödedik, ayrıca uçak biletleri ve sigorta masrafları da tarafımızdan karşılandı.

Defalarca iletişime geçmemize rağmen sadece “konsoloslukta işlemde” şeklinde genel bir yanıt aldık. Başvurumuzun neden bu kadar uzun sürdüğüne dair hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir ek belge talebi de tarafımıza iletilmedi. 9 Eylül’deki uçuşumuz öncesinde vizenin tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum. Özellikle küçük ve özel ihtiyaçları olan çocuğumuz nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.