Vize Başvurusunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
30 Aralık tarihinde uk vize başvurusu yaptık. Bizden sonra başvuran herkesin vizesi çıkmış biz hala bekliyoruz. Vizeciye sorduğumuz zaman ben her gün kontrol ettiriyorum hala işlem sürecinde diyor. Bu kadar uzun sürmesi normal değil red bile gelecek olsa 20 gün içinde belli oluyor. Biz 4. Haftamızın içindeyiz. Ayrıca verilen referans numarasını vize takip sayfasına girince de sürekli hata veriyor. Başvuru bulunamadı diyor. 20 Ocak'ta gideceğimiz seyahati ertelemek zorunda kaldığımız için hem uçak bileti hem otel paramız yandı. Bu yaşadığımız mağduriyet ne olacak bilmiyorum! Ben başka bir vize şirketiyle başvurduğum zaman 10. Günde vizem sonuçlanmıştı. VFS Global gerçekten bir daha asla iletişim bile kurmayacağım bir vize şirketidir! Bazı insanların şikayetinde vizelerinin çoktan çıktığını ama kontrol edilmediği ve bilgi verilmediği için vize merkezinde bekletiliyor. Olduğunu gördüm. Biz de vizecinin sorumsuzluğu yüzünden günlerdir boşuna bekliyorsak her türlü şikayet yolumun açık olduğunu belirtmek isterim. Bugün vize merkezine gidip kendimiz kontrol sağlayacağız.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi





